Protezione dei dati
Gentile utente del sito web,
Desideriamo informarti sul trattamento dei tuoi dati personali da parte nostra e sui tuoi diritti in materia di protezione dei dati.
I. Nome e dati di contatto del Titolare del trattamento
In qualità di titolare del trattamento ai sensi dell'art. 4 n. 7 GDPR, il soggetto responsabile della liceità del trattamento dei tuoi dati personali su questo sito web è:
Azienda Healthygarden GmbH,
rappresentato dall'amministratore delegato Dominik Sperling
Via Volksdorfer 186,
22393 Amburgo,
Germania
Tel. +49 (0) 40 63 91 88 90
E-mail: hello@omura.com
II. Trattamento dei dati sul sito web.
1. Raccolta di dati personali durante l'uso informativo del sito web
Durante il mero utilizzo informativo del sito web, ovvero quando non ti registri o non ci trasmetti informazioni in altro modo, raccogliamo solo i dati personali che il tuo browser trasmette al nostro server. Se desideri visualizzare il nostro sito web, raccogliamo i seguenti dati, che sono tecnicamente necessari per noi per visualizzare il nostro sito web e garantirne la stabilità e la sicurezza:
- Indirizzo IP
- Data e ora della richiesta
- Differenza di fuso orario rispetto al Greenwich Mean Time (GMT)
- Contenuto della richiesta (pagina specifica)
- Stato di accesso / Codice di stato HTTP
- Quantità di dati trasferiti
- Sito web da cui proviene la richiesta
- Navigatore
- Sistema operativo e la sua interfaccia
- Lingua e versione del software del browser
Memorizziamo i dati nei file di registro del server e li eliminiamo dopo 72 ore. La base giuridica è l'art. 6(1)(f) del Regolamento generale sulla protezione dei dati (GDPR).
Il server web è ospitato dal seguente fornitore di servizi:
Dominifactory GmbH
Via Oskar Messter 33
85737 Ismaning
Oltre ai dati sopra menzionati, i cookie vengono memorizzati sul tuo computer quando utilizzi il nostro sito web. I cookie sono piccoli file di testo che vengono memorizzati sul tuo disco rigido e associati al browser che stai utilizzando, attraverso i quali determinate informazioni fluiscono all'entità che imposta il cookie (in questo caso, noi). I cookie non possono eseguire programmi o trasmettere virus al tuo computer. Servono a rendere l'offerta Internet complessiva più user-friendly ed efficace. La base giuridica è l'art. 6(1)(f) del GDPR. I cookie servono anche a semplificare il processo di ordinazione memorizzando le impostazioni (ad esempio, ricordando il contenuto del nostro carrello virtuale e una lista dei desideri virtuale per una visita successiva al nostro sito web). La base giuridica è l'art. 6(1)(b) del GDPR.
Questo sito web utilizza cookie transitori e cookie persistenti.
I cookie temporanei vengono automaticamente eliminati quando chiudi il browser. Ciò include in particolare i cookie di sessione. Essi memorizzano un cosiddetto ID di sessione, che può essere utilizzato per assegnare varie richieste dal tuo browser alla sessione condivisa. Ciò consente al tuo computer di essere riconosciuto quando ritorni sul nostro sito web. I cookie di sessione vengono eliminati quando esci o chiudi il browser.
I cookie persistenti vengono automaticamente eliminati dopo un periodo prestabilito, che può variare a seconda del cookie. Puoi eliminare i cookie in qualsiasi momento nelle impostazioni di sicurezza del tuo browser.
Puoi configurare le impostazioni del tuo browser in base alle tue preferenze, ad esempio, per rifiutare l'accettazione di cookie di terze parti (ad esempio, Google Analytics) o tutti i cookie. Vorremmo sottolineare che in questo caso potresti non essere in grado di utilizzare tutte le funzioni di questo sito web.
2.Trattamento dei dati personali in caso di ordinazione nel nostro negozio online
a) Ordini degli ospiti
Se desideri effettuare un ordine nel nostro webshop, è necessario per la conclusione del contratto che tu fornisca i tuoi dati personali, di cui abbiamo bisogno per l'elaborazione del contratto. Le informazioni obbligatorie necessarie per l'elaborazione del contratto sono contrassegnate separatamente, mentre le informazioni aggiuntive sono facoltative. Elaboriamo i dati da te forniti allo scopo di elaborare il tuo ordine. La base giuridica per l'elaborazione dei tuoi dati è l'articolo 6(1)(b) del Regolamento generale sulla protezione dei dati (GDPR).
Non sei obbligato né per legge né per contratto a fornire i tuoi dati personali. Tuttavia, senza i dati richiesti per l'elaborazione del tuo ordine, purtroppo non sarai in grado di effettuare un ordine nel nostro webshop.
b) Conto Cliente
In alternativa, per ordinare come ospite, hai la possibilità di creare volontariamente un account cliente, tramite il quale possiamo archiviare i tuoi dati per acquisti futuri. Quando crei un account cliente, i dati che fornisci saranno archiviati in modo revocabile. Elaboriamo i dati per i seguenti scopi:
- Elaborazione degli ordini
- Panoramica dei tuoi ordini passati e facile riordino
- Gestione della tua lista dei desideri
- Gestione delle informazioni del tuo account
- Conservazione dei tuoi metodi di pagamento
- Panoramica delle recensioni dei tuoi prodotti
- Gestione dell'iscrizione alla newsletter
La base giuridica per il trattamento dei dati è l'art. 6(1)(f) del Regolamento generale sulla protezione dei dati (GDPR). Il nostro legittimo interesse è fornirti un buon servizio quando utilizzi le nostre offerte online. Se il trattamento dei dati è necessario per l'adempimento di un ordine o l'avvio di un contratto, l'art. 6(1)(b) del GDPR funge da base giuridica corrispondente.
Puoi modificare in qualsiasi momento i dati memorizzati su di te. Puoi eliminare il tuo account cliente in qualsiasi momento nell'area clienti alla voce "Informazioni account". Puoi anche contattare i dettagli di contatto indicati nella Sezione I. per richiedere l'eliminazione del tuo account cliente. Se i dati sono necessari per l'adempimento di un contratto o l'attuazione di misure precontrattuali, l'eliminazione anticipata dei dati è possibile solo nella misura in cui obblighi contrattuali o legali non siano in conflitto con l'eliminazione.
Non sei obbligato né per legge né per contratto a fornire i tuoi dati personali in un account cliente. Puoi effettuare un ordine come "ospite" (vedi Sezione II. 2. a)).
aa) Registrazione e Login
Puoi registrarti al nostro account cliente utilizzando il tuo nome e cognome e il tuo indirizzo e-mail. Puoi effettuare l'accesso utilizzando le tue credenziali di accesso (indirizzo e-mail e password). Al momento della registrazione, verranno inoltre memorizzati i seguenti dati: data e ora della registrazione, data e ora dell'ultimo accesso. La base giuridica per il trattamento è l'art. 6(1)(a) del GDPR (consenso). Cliccando sulla casella di controllo corrispondente all'interno del processo di registrazione, acconsenti al trattamento dei tuoi dati allo scopo di registrarti al nostro account cliente. Puoi revocare la tua registrazione in qualsiasi momento eliminando il tuo account cliente (vedi Sezione II.2.a)) o contattando i dettagli di contatto indicati nella Sezione I. Si prega di notare che la liceità del trattamento effettuato in base al tuo consenso prima della revoca rimane inalterata.
bb) Accedi tramite Facebook (Facebook Connect)
Tramite un plug-in integrato nel nostro sito web, hai la possibilità di accelerare il processo di registrazione e ordinazione effettuando l'accesso con il tuo account Facebook esistente. Per effettuare l'accesso, verrai reindirizzato alla pagina di Facebook, dove potrai effettuare l'accesso utilizzando le tue credenziali utente.
Una volta effettuato l'accesso, il nostro server stabilisce una connessione con i server di Facebook. I dati che hai designato come visibili su Facebook, come il tuo nome Facebook, l'indirizzo e-mail associato a Facebook, l'ID utente, la data di nascita, il sesso, l'immagine del profilo, la foto di copertina, l'elenco degli amici, i Mi piace, nonché il tuo paese e la tua lingua, ci verranno trasmessi. C'è anche uno scambio reciproco di dati. Inviamo informazioni a Facebook sul tuo comportamento di navigazione (ad esempio, prodotti per cui hai mostrato interesse, informazioni a cui hai avuto accesso e prodotti che hai acquistato da noi).
La base giuridica per il trattamento dei dati nell'ambito di Facebook Connect è l'art. 6(1)(a) del Regolamento generale sulla protezione dei dati (GDPR) (consenso). Cliccando sulla casella di controllo corrispondente, attivi il pulsante "Accedi con Facebook" e acconsenti al trattamento dei dati. Per questo, puoi contattare i dettagli di contatto indicati nella Sezione I. Si prega di notare che la liceità del trattamento effettuato fino alla revoca del consenso rimane inalterata.
Informazioni di contatto per Facebook:
Facebook Irlanda Ltd.,
4 Piazza del Canal Grande,
Porto del Gran Canale,
Dublino 2, Irlanda.
Facebook è soggetto allo Scudo UE-USA per la privacy. Per maggiori informazioni, visita www.privacyshield.gov.
Per ulteriori informazioni su Facebook Connect e sulle impostazioni sulla privacy, fare riferimento all'informativa sulla privacy e ai termini di utilizzo di Facebook all'indirizzo www.facebook.com.
cc) Accedi tramite Google (Google Sign In)
Tramite un plug-in integrato nel nostro sito web, hai la possibilità di accelerare il processo di registrazione e ordinazione effettuando l'accesso con il tuo account Google esistente. Per effettuare l'accesso, verrai reindirizzato alla pagina di Google, dove potrai effettuare l'accesso con le tue credenziali utente.
Una volta effettuato l'accesso, il nostro server stabilisce una connessione con i server di Google. Ciò collega il tuo profilo Google al nostro sito Web, consentendoci di accedere ai dati che hai fornito a Google. Ciò include il tuo nome Google, ID utente, indirizzo e-mail associato al tuo account Google, età e sesso.
La base giuridica per l'elaborazione dei dati nel contesto di Google Sign In è l'articolo 6(1)(a) del Regolamento generale sulla protezione dei dati (GDPR) (consenso). Cliccando sulla casella di controllo corrispondente, attivi il pulsante "Accedi con Google" e dai il tuo consenso all'elaborazione dei dati. Hai la possibilità di revocare il tuo consenso in qualsiasi momento contattando i dettagli di contatto indicati nella Sezione I. Si prega di notare che la liceità dell'elaborazione effettuata in base al tuo consenso prima della revoca rimane inalterata.
Informazioni di contatto per Google:
Google Dublino, Google Ireland Ltd.
Gordon House, Barrow Street, Dublino 4, Irlanda
Google ha aderito allo Scudo UE-USA per la privacy. Per ulteriori informazioni, visita www.privacyshield.gov.
Per ulteriori informazioni su Google Sign In e sulle impostazioni sulla privacy, consulta l'informativa sulla privacy e i termini di servizio di Google all'indirizzo www.google.com.
c) Trasferimento dei dati personali per l'elaborazione dell'ordine
Ai fini dell'elaborazione del contratto, memorizziamo i tuoi dati in un software ERP ospitato dal seguente fornitore di servizi:
Prossimo Tröber Europe GmbH & Co. KG
Via Volksdorfer 186
22393 Amburgo
Germania
I tuoi dati saranno trasferiti alla società di spedizione incaricata della consegna della merce, nella misura necessaria alla consegna dei prodotti:
General Logistics Systems Germany GmbH & Co. kg (GLS)
GLS Germania-Straße 1-7
36286 Neuenstein
United Parcel Service Deutschland Inc. & Co. oHG (UPS)
Orso 9
35396 Giessen
La base giuridica per il trasferimento a uno qualsiasi dei fornitori menzionati è l'articolo 6(1)(b) del Regolamento generale sulla protezione dei dati (GDPR).
A seconda del metodo di pagamento scelto, trasferiremo i tuoi dati per l'elaborazione del pagamento ai seguenti fornitori:
In qualità di fornitore di servizi di pagamento, utilizziamo il seguente fornitore di servizi:
Mollie BV
Canale Keizersgracht 126
1015CW Amsterdam, Paesi Bassi
Per maggiori informazioni sui dati trattati tramite Mollie, leggere Informativa sulla privacy di Mollies.
Metodo di pagamento Klarna
Per offrirti i metodi di pagamento di Klarna, potremmo al momento del pagamento passare i tuoi dati personali sotto forma di dettagli di contatto e ordine a Klarna, affinché Klarna possa valutare se sei idoneo per i suoi metodi di pagamento e personalizzare tali metodi di pagamento per te. I tuoi dati personali trasferiti vengono elaborati in linea con Informativa sulla privacy di Klarna.
3. Modulo di contatto
Quando ci contatti tramite il nostro modulo di contatto o via e-mail, i dati da te forniti verranno elaborati per gestire la tua richiesta.
Per rispondere alla tua richiesta di contatto tramite il modulo di contatto, è necessario che tu fornisca i tuoi dati personali, che ci servono per rispondere alla tua richiesta. Questi dettagli sono contrassegnati come obbligatori. Qualsiasi informazione aggiuntiva è facoltativa.
Elaboriamo i tuoi dati personali raccolti tramite il modulo di contatto o via e-mail per rispondere alla tua richiesta di contatto. La base giuridica per questo trattamento è l'art. 6(1)(f) del Regolamento generale sulla protezione dei dati (GDPR). Abbiamo un legittimo interesse economico nel contattare potenziali clienti e parti interessate tramite il modulo di contatto o via e-mail. Il nostro modulo di contatto è un servizio da noi fornito, progettato per facilitare una comunicazione rapida e diretta per te come (potenziale) cliente. Puntiamo a fornirti un eccellente servizio clienti. Spesso, le richieste di contatto servono allo scopo di avviare un rapporto contrattuale. Pertanto, l'articolo 6(1)(b) del GDPR funge da base giuridica corrispondente.
Non sei obbligato per legge o per contratto a fornire i tuoi dati. Tuttavia, possiamo rispondere alla tua richiesta di contatto solo se fornisci i dati sopra menzionati contrassegnati come obbligatori.
4. Iscrizione alla newsletter
Con il tuo consenso puoi iscriverti alla nostra newsletter, attraverso la quale ti informeremo sulle nostre attuali interessanti offerte per i nostri prodotti nel nostro negozio online.
Per l'iscrizione alla newsletter utilizziamo la cosiddetta procedura double opt-in. Ciò significa che dopo la tua registrazione ti invieremo un'e-mail all'indirizzo e-mail fornito, in cui ti chiederemo di confermare che desideri ricevere la newsletter. Se non confermi la tua registrazione, le tue informazioni verranno automaticamente eliminate. Inoltre, memorizziamo gli indirizzi IP e i timestamp della tua registrazione e conferma. Lo scopo di questa procedura è di poter provare la tua registrazione e, se necessario, chiarire qualsiasi possibile uso improprio dei tuoi dati personali.
Le informazioni obbligatorie per l'invio della newsletter sono esclusivamente il tuo indirizzo e-mail. L'indicazione di dati aggiuntivi, contrassegnati separatamente, è facoltativa e viene utilizzata per rivolgerci a te personalmente.Dopo la tua conferma, memorizzeremo i dati da te forniti allo scopo di inviare la newsletter. La base giuridica è l'art. 6(1)(a) del Regolamento generale sulla protezione dei dati (GDPR) (consenso).
Puoi revocare il tuo consenso a ricevere la newsletter e annullare l'iscrizione in qualsiasi momento. Puoi farlo cliccando sul link fornito in ogni e-mail della newsletter, utilizzando il modulo fornito sul nostro sito web alla voce "Annulla iscrizione alla newsletter" o inviando un messaggio ai recapiti di contatto sopra menzionati. La revoca si applicherà solo al futuro; ciò significa che la liceità del trattamento dei dati basato sul consenso prima della revoca non sarà pregiudicata.
Non sei obbligato né per legge né per contratto a fornire il tuo indirizzo e-mail per l'invio della newsletter. Tuttavia, possiamo inviarti la nostra newsletter solo se fornisci il tuo indirizzo e-mail.
Per l'invio della newsletter utilizziamo lo strumento di newsletter fornito dal seguente fornitore di servizi:
HubSpot
2° piano 30 North Wall Quay
Dublino 1, Irlanda
5. Recensioni dei clienti
Ti saremmo grati se recensissi i nostri prodotti sul nostro sito web. La tua recensione verrà pubblicata con il "nickname" che hai fornito. Ti consigliamo di usare uno pseudonimo al posto del tuo vero nome. Quando invii una recensione, memorizziamo il tuo indirizzo IP, che eliminiamo dopo una settimana. L'archiviazione è necessaria per difenderci da rivendicazioni di responsabilità in caso di pubblicazione di potenziali contenuti illeciti. La base giuridica è l'art. 6(1)(f) del Regolamento generale sulla protezione dei dati (GDPR). Le recensioni non vengono controllate prima della pubblicazione. Ci riserviamo il diritto di eliminare le recensioni se vengono contestate come illecite da una terza parte.
6. Media sociali
a) Link ai nostri profili social
Sul nostro sito web abbiamo incorporato link ai nostri profili social (Facebook, Instagram, YouTube). Quando visiti il nostro sito web e clicchi sul link, verrai indirizzato al rispettivo profilo in cui forniamo informazioni sull'elaborazione dei dati.
b) AddToAny - Aggiungi ai preferiti e condividi
Sul nostro sito web utilizziamo il servizio AddToAny. Attraverso questo servizio, ti offriamo l'opportunità di interagire con i social network e altri utenti, consentendoci di migliorare le nostre offerte e renderle più interessanti per te come utente. La base giuridica per questo è l'articolo 6(1)(f) del Regolamento generale sulla protezione dei dati (GDPR).
Attraverso questi plugin, il tuo browser Internet stabilisce una connessione diretta ai server di AddToAny e, se applicabile, al social network selezionato. Questa connessione viene stabilita quando visiti le nostre pagine. I destinatari di queste informazioni vengono informati che hai avuto accesso al sito Web corrispondente delle nostre offerte online, insieme ai dati menzionati nella Sezione II.1 "Raccolta di dati personali durante l'uso informativo del sito Web". Queste informazioni vengono elaborate sui server di AddToAny negli Stati Uniti. Quando si utilizza AddToAny, vengono impiegati i cookie. AddToAny può tracciare quali altre pagine con plugin AddToAny e quali social network visiti tramite questi cookie. Se invii contenuti dal nostro sito Web ai social network, può essere stabilita una connessione tra la tua visita al nostro sito Web e il tuo profilo utente sul rispettivo network. Non abbiamo alcun controllo sui dati raccolti e sulle operazioni di elaborazione, né abbiamo piena conoscenza dell'entità della raccolta dei dati, delle finalità dell'elaborazione o dei periodi di conservazione. Inoltre, non abbiamo informazioni sull'eliminazione dei dati raccolti dal fornitore del plugin.
Il fornitore del plugin memorizza questi dati come profili utente e li utilizza per pubblicità, ricerche di mercato e/o progettazione personalizzata del suo sito web. Tale valutazione viene effettuata, in particolare (anche per gli utenti che non hanno effettuato l'accesso), per fornire pubblicità personalizzata e informare altri utenti del social network sulle tue attività sul nostro sito web. Hai il diritto di opporti alla creazione di questi profili utente, ma devi contattare il rispettivo fornitore del plugin per esercitare questo diritto.
Se non desideri partecipare a questo processo, puoi annullare l'iscrizione direttamente tramite questo link: http://optout.networkadvertising.org/?c=1
Per ulteriori informazioni sullo scopo e l'ambito della raccolta dei dati e del loro trattamento da parte di AddToAny, nonché ulteriori informazioni sui tuoi diritti e sulle impostazioni sulla privacy, visita www.addtoany.com.
7. Analisi di Google
Questo sito web utilizza Google Analytics, un servizio di analisi web fornito da Google Inc. ("Google"). Google Analytics utilizza "cookie", ovvero file di testo memorizzati sul tuo computer che consentono un'analisi del tuo utilizzo del sito web. Le informazioni generate dal cookie sul tuo utilizzo di questo sito web vengono generalmente trasmesse e memorizzate su un server di Google negli Stati Uniti. Tuttavia, se l'anonimizzazione IP è attivata su questo sito web, il tuo indirizzo IP verrà abbreviato da Google all'interno degli stati membri dell'Unione Europea o in altri stati contraenti dell'Accordo sullo Spazio economico europeo prima della trasmissione. Solo in casi eccezionali l'indirizzo IP completo verrà trasmesso a un server di Google negli Stati Uniti e lì abbreviato. Per conto dell'operatore di questo sito web, Google utilizzerà queste informazioni per valutare il tuo utilizzo del sito web, compilare report sulle attività del sito web e fornire altri servizi relativi alle attività del sito web e all'utilizzo di Internet all'operatore del sito web.
È possibile impedire la memorizzazione dei cookie modificando le impostazioni del software del browser; tuttavia, si prega di notare che se si esegue questa operazione, potrebbe non essere possibile utilizzare tutte le funzionalità di questo sito Web nella loro piena estensione. Inoltre, è possibile impedire la raccolta di dati generati dal cookie e relativi al tuo utilizzo del sito Web (incluso il tuo indirizzo IP) da parte di Google, nonché l'elaborazione di tali dati da parte di Google, scaricando e installando il plug-in del browser disponibile al seguente link: http://tools.google.com/dlpage/gaoptout?hl=en.
Questo sito web utilizza Google Analytics con l'estensione "_anonymizeIp()". Di conseguenza, gli indirizzi IP vengono ulteriormente elaborati in forma abbreviata, escludendo così qualsiasi associazione diretta con gli individui. Se i dati raccolti su di te sono identificabili personalmente, verranno immediatamente esclusi e i dati personali verranno prontamente eliminati.
Utilizziamo Google Analytics per analizzare e migliorare regolarmente l'uso del nostro sito web. Grazie alle statistiche ottenute, possiamo migliorare la nostra offerta e renderla più interessante per te come utente. Per i casi eccezionali in cui i dati personali vengono trasferiti negli Stati Uniti, Google ha aderito all'EU-US Privacy Shield. Per maggiori informazioni, visita www.privacyshield.govLa base giuridica per l'utilizzo di Google Analytics è l'art. 6(1)(f) del Regolamento generale sulla protezione dei dati (GDPR).
Questo sito web utilizza Google Analytics per l'analisi cross-device del traffico dei visitatori condotta tramite un ID utente.
Dati di contatto di Google:
Google Dublino, Google Ireland Ltd.
Gordon House, Barrow Street, Dublino 4, Irlanda
Telefax: +353 (1) 436 1001
I termini di utilizzo e l'informativa sulla privacy sono disponibili sul sito web di Google (www.google.com).
8.Monitoraggio delle conversioni di Google AdWords
Utilizziamo Google Adwords per promuovere le nostre interessanti offerte tramite materiale pubblicitario (noto come Google Adwords) su siti Web esterni. Analizzando i dati delle campagne pubblicitarie, possiamo determinare il successo delle singole misure pubblicitarie. Possibili successi pubblicitari (noti come conversioni) possono includere l'iscrizione alla nostra newsletter o l'ordinazione di un prodotto. Il nostro obiettivo è visualizzare annunci pubblicitari che siano di tuo interesse, rendere il nostro sito Web più accattivante per te e ottenere un calcolo equo dei costi pubblicitari. La base giuridica per il trattamento dei dati è l'articolo 6(1)(f) del Regolamento generale sulla protezione dei dati (GDPR).
Per misurare le tue azioni come risultato di un clic di Adwords, sul nostro sito web è necessaria una combinazione di cookie e punti di misurazione (noti come pixel di misurazione). Il cookie viene impostato quando clicchi sull'annuncio di Google Adwords, a condizione che le impostazioni del tuo browser lo consentano. Se poi esegui il nostro processo di ordine e lo completi, un pixel di misurazione viene integrato nella pagina di conferma ("Grazie per l'acquisto"). Il contenuto del cookie viene letto e il sistema Adwords riceve un feedback su quale browser (rappresentato da un ID cookie) ha ottenuto una conversione. Oltre all'ID cookie, è possibile passare variabili aggiuntive tramite il pixel Adwords (ad esempio, il valore del carrello).
Riceviamo solo valutazioni statistiche da Google. Sulla base di queste valutazioni, possiamo identificare quali misure pubblicitarie sono particolarmente efficaci. Non riceviamo ulteriori dati dall'uso di materiale pubblicitario e, in particolare, non possiamo identificarti sulla base di queste informazioni.
Grazie agli strumenti di marketing utilizzati, il tuo browser stabilisce automaticamente una connessione diretta al server di Google. Non abbiamo alcun controllo sulla portata e sull'ulteriore utilizzo dei dati raccolti da Google tramite l'uso di questo strumento. Per quanto ne sappiamo, ti informiamo quanto segue: Incorporando AdWords Conversion, Google riceve le informazioni che hai avuto accesso alla parte corrispondente del nostro sito web o hai cliccato su un annuncio da noi. Se sei registrato a un servizio Google, Google può associare la visita al tuo account. Anche se non sei registrato a Google o non hai effettuato l'accesso, è possibile che il provider possa ottenere e memorizzare il tuo indirizzo IP.
È possibile impedire la partecipazione a questa procedura di tracciamento in vari modi: a) impostando opportunamente il software del browser, in particolare sopprimendo i cookie di terze parti si impedirà di ricevere annunci da fornitori terzi; b) disattivando i cookie per il tracciamento delle conversioni impostando il browser in modo da bloccare i cookie del dominio "www.googleadservices.com," https://www.google.de/settings/ads, sebbene questa impostazione verrà eliminata se elimini i tuoi cookie; c) disattivando gli annunci basati sugli interessi dei provider che fanno parte della campagna di autoregolamentazione "About Ads" tramite il link http://www.aboutads.info/choices, sebbene questa impostazione verrà eliminata se elimini i tuoi cookie; d) disattivandola in modo permanente nei tuoi browser Firefox, Internet Explorer o Google Chrome utilizzando il link http://www.google.com/settings/ads/pluginSi prega di notare che in questo caso potresti non essere in grado di utilizzare appieno tutte le funzioni di questa offerta.
Dati di contatto di Google:
Google Dublino, Google Ireland Ltd.
Gordon House, Barrow Street, Dublino 4, Irlanda
Telefax: +353 (1) 436 1001
Puoi trovare i termini di utilizzo e l'informativa sulla privacy sul sito web di Google (www.google.de). Google è soggetto allo scudo UE-USA per la privacy. Per maggiori informazioni, visita www.privacyshield.gov.
9. Monitoraggio delle conversioni di Facebook
Con Facebook Conversion Tracking puntiamo a garantire la trasparenza sulle cause di determinati successi pubblicitari (definiti "eventi").Attraverso il monitoraggio delle conversioni di Facebook, possiamo determinare se determinati successi pubblicitari sul nostro sito Web si verificano come risultato del clic su un annuncio di Facebook. I possibili successi pubblicitari (definiti "conversioni") possono includere l'iscrizione alla nostra newsletter o l'effettuazione di un ordine per un prodotto. Lo scopo di questo monitoraggio è visualizzare annunci pubblicitari che ti interessano, rendere il nostro sito Web più accattivante per te e ottenere un calcolo equo dei costi pubblicitari. La base giuridica per l'elaborazione dei dati è l'articolo 6(1)(f) del Regolamento generale sulla protezione dei dati (GDPR).
Per misurare le tue azioni sul nostro sito Web come risultato dell'interazione con un annuncio di Facebook, è necessaria una combinazione di cookie, dati di accesso e punti di misurazione (denominati "pixel di misurazione") sul nostro sito Web. Il cookie viene impostato nel browser quando si accede a Facebook. Se utilizzi Facebook su più dispositivi o browser con lo stesso accesso, questi dispositivi e browser possono essere associati a te. Se quindi esegui il nostro processo di ordinazione e lo completi, un pixel di misurazione del monitoraggio delle conversioni di Facebook (denominato "evento" da Facebook) viene integrato nella pagina di conferma ("Grazie per il tuo acquisto"). Il contenuto del cookie viene letto, fornendo un feedback al sistema di Facebook su quale accesso utente ha ottenuto una conversione. Oltre all'ID cookie, possono essere trasmessi parametri di evento aggiuntivi (ad esempio, il valore del carrello). Tramite il monitoraggio cross-device, è possibile, ad esempio, associare un successo pubblicitario su un computer a un precedente contatto pubblicitario su uno smartphone.
Riceviamo solo valutazioni statistiche fornite da Facebook. Sulla base di queste valutazioni, possiamo identificare quali misure pubblicitarie sono particolarmente efficaci. Non riceviamo ulteriori dati dall'uso di materiale pubblicitario e, in particolare, non possiamo identificarti sulla base di queste informazioni.
La disattivazione è possibile per gli utenti Facebook registrati su https://www.facebook.com/settings/?tab=ads#_.
Informazioni di contatto per Facebook:
Facebook Irlanda Ltd.,
4 Piazza del Canal Grande,
Porto del Gran Canale,
Dublino 2, Irlanda.
Puoi trovare i termini di utilizzo e l'informativa sulla privacy sul sito web di Facebook (www.facebook.com). Facebook è soggetto allo Scudo UE-USA per la privacy. Per maggiori informazioni, visita www.privacyshield.gov.
10. Remarketing di Google
Sul nostro sito web utilizziamo Google Remarketing. Lo scopo è quello di aumentare significativamente la probabilità di effettuare un acquisto prendendo di mira gli utenti che hanno già visitato il nostro sito web. Con l'aiuto di Google Remarketing, ti verranno mostrati annunci pubblicitari all'interno della Rete Display di Google per raggiungerti di nuovo in modo mirato, con l'obiettivo di aumentare il richiamo pubblicitario o innescare visite ripetute al sito web pubblicizzato. La base giuridica per il trattamento dei dati è l'art. 6(1)(f) del Regolamento generale sulla protezione dei dati (GDPR).
Ciò avviene tramite i cookie memorizzati nel tuo browser, attraverso i quali Google cattura e analizza il tuo comportamento di utente quando visiti vari siti web (vedi Sezione II.7). In questo modo, Google può determinare la tua precedente visita al nostro sito web.
Secondo le dichiarazioni di Google stessa, i dati raccolti nell'ambito del remarketing non vengono uniti ai tuoi dati personali, che possono essere memorizzati da Google. Google impiega specificamente la pseudonimizzazione.
Informazioni di contatto per Google:
Google Dublino, Google Ireland Ltd.
Gordon House, Barrow Street, Dublino 4, Irlanda
Telefax: +353 (1) 436 1001
Puoi trovare i termini di utilizzo e l'informativa sulla privacy sul sito web di Google (www.google.com). Google si impegna a rispettare l'EU-US Privacy Shield. Per maggiori informazioni, visita www.privacyshield.gov.
11. Caratteri di Google
In questo sito web integriamo i font ("Google Fonts") forniti da Google. Questi Google Fonts sono archiviati localmente sul server web. Ciò significa che nessun dato viene trasmesso a Google durante il caricamento del nostro sito web. L'uso di Google Fonts è nell'interesse di una presentazione coerente e visivamente accattivante delle nostre offerte online. La base giuridica per questo trattamento è l'art. 6(1)(f) del Regolamento generale sulla protezione dei dati (GDPR). Hai la possibilità di opporti al trattamento dei tuoi dati: https://adssettings.google.com/authenticated.
Google ha certificato la sua adesione allo Scudo UE-USA per la privacy. Ulteriori informazioni sono disponibili all'indirizzo www.privacyshield.gov.
Informazioni di contatto per Google:
Google Dublino, Google Ireland Ltd.
Gordon House, Barrow Street, Dublino 4, Irlanda
Telefax: +353 (1) 436 1001
I termini di utilizzo e l'informativa sulla privacy sono disponibili sul sito web di Google (www.google.com).
12. Google reCaptcha
Utilizziamo il servizio Google reCaptcha per determinare se un essere umano o un computer sta inserendo un input specifico nel nostro modulo di contatto o newsletter. Google controlla i seguenti dati per determinare se sei un essere umano o un computer: indirizzo IP del dispositivo utilizzato, pagina web che visiti sul nostro sito in cui è incorporato il Captcha, data e durata della visita, dati di rilevamento del browser e tipo di sistema operativo utilizzato, account Google se hai effettuato l'accesso a Google, movimenti del mouse sulle aree reCaptcha e attività in cui devi identificare immagini. La base giuridica per il trattamento dei dati descritto è l'art. 6(1)(f) del Regolamento generale sulla protezione dei dati. Abbiamo un legittimo interesse in questo trattamento dei dati per garantire la sicurezza del nostro sito web e proteggerci dagli input automatizzati (attacchi).
Google è soggetto allo scudo UE-USA per la privacy. Ulteriori informazioni sono disponibili all'indirizzo www.privacyshield.gov.
Dettagli di contatto di Google:
Google Dublino, Google Ireland Ltd.
Gordon House, Barrow Street, Dublino 4, Irlanda
Telefax: +353 (1) 436 1001
Puoi trovare i termini di utilizzo e l'informativa sulla privacy sul sito web di Google (www.google.de).
13. HubSpot
Questo sito web utilizza il software HubSpot, fornito dall'omonima società di software con sede negli Stati Uniti, con una filiale in Irlanda, HubSpot, 2nd Floor 30 North Wall Quay, Dublino 1, Irlanda. HubSpot è una soluzione software per la gestione e l'implementazione dell'inbound marketing. Le informazioni archiviate vengono salvate sui server di HubSpot. Potremmo utilizzare queste informazioni per interagire con i visitatori del nostro sito web e determinare quali servizi della nostra azienda potrebbero interessarti. Utilizziamo tutte le informazioni raccolte esclusivamente per l'ottimizzazione delle nostre attività di marketing. Ulteriori informazioni possono essere trovate nei termini di servizio e nell'informativa sulla privacy di HubSpot Inc. all'indirizzo http://www.hubspot.com/terms-of-service E http://www.hubspot.com/privacy-policyHubSpot è inoltre certificato ai sensi dell'accordo Privacy Shield, che fornisce un'ulteriore garanzia di conformità alla normativa europea sulla protezione dei dati (https://www.privacyshield.gov). Richiediamo HubSpot per l'elaborazione efficiente e tempestiva delle richieste degli utenti. La base giuridica per l'elaborazione dei dati è l'art. 6(1)(f) del Regolamento generale sulla protezione dei dati (GDPR), che consente l'elaborazione dei dati per i legittimi interessi perseguiti dal titolare del trattamento, a condizione che gli interessi o i diritti e le libertà fondamentali dell'interessato non prevalgano su tali interessi.
14.Pubblicità postale / Pubblicità via e-mail senza registrazione alla newsletter e diritto di opposizione
Ci riserviamo il diritto di elaborare il vostro nome e cognome, nonché il vostro indirizzo, che abbiamo raccolto nell'ambito del vostro ordine nel negozio online, per inviarvi offerte interessanti e informazioni sui nostri prodotti tramite posta ordinaria.
Se otteniamo il tuo indirizzo e-mail in relazione alla vendita di un prodotto o servizio e non ti sei opposto a ciò, ci riserviamo il diritto di inviarti regolarmente offerte per prodotti simili, come quelli che hai già acquistato, dalla nostra gamma tramite e-mail, in base al § 7 (3) della legge tedesca sulla concorrenza sleale (UWG). Ciò è in linea con i nostri interessi legittimi prevalenti nel rivolgerci ai nostri clienti con la pubblicità.
La base giuridica per il trattamento è l'articolo 6 (1) frase 1 lett. f del Regolamento generale sulla protezione dei dati (GDPR). Abbiamo un legittimo interesse economico nella pubblicità diretta personalizzata per convincerti delle nostre offerte.
È possibile opporsi in qualsiasi momento all'utilizzo del proprio indirizzo e-mail per tali scopi inviando un messaggio ai dati di contatto indicati di seguito oppure utilizzando un link apposito nell'e-mail pubblicitaria, senza dover sostenere costi diversi dai costi di trasmissione in base alle tariffe base.
Se non desideri che questo trattamento avvenga, hai il diritto di opporti in qualsiasi momento ai sensi dell'articolo 21 del GDPR. Puoi indirizzare la tua obiezione ai dettagli di contatto indicati nella Sezione I di seguito.
III. Crittografia SSL/TLS
Per motivi di sicurezza e per proteggere i tuoi dati personali, il nostro sito web è crittografato tramite la tecnologia SSL/TLS. La tecnologia di crittografia è visibile tramite "https://" e il simbolo del lucchetto nella barra degli indirizzi del tuo browser.
IV. Periodo di conservazione
Salvo diversamente specificato nella presente informativa sulla privacy, conserveremo i tuoi dati personali per tutto il tempo necessario allo scopo della raccolta. Dopodiché, elimineremo i dati a meno che il trattamento non sia giustificato per un altro scopo e l'eliminazione non sia in conflitto con i periodi di prova e conservazione legali. Gli obblighi di prova e conservazione corrispondenti derivano dal Codice commerciale (Handelsgesetzbuch) e dal Codice fiscale (Abgabenordnung). I periodi prescritti per la conservazione e la documentazione ivi specificati sono di sei anni in conformità con le normative commerciali ai sensi della Sezione 257 del Codice commerciale (HGB) e fino a dieci anni a causa delle normative fiscali ai sensi della Sezione 147 del Codice fiscale (AO).
V. I tuoi diritti in materia di protezione dei dati
In relazione ai dati personali che ti riguardano, hai i seguenti diritti:
- Diritto all'informazione: Ai sensi dell'articolo 15 del Regolamento generale sulla protezione dei dati (GDPR), hai il diritto di ottenere informazioni sui dati memorizzati che ti riguardano.
- Diritto di rettifica: se sono stati trattati dati personali inesatti, hai il diritto di rettificarli ai sensi dell'articolo 16 del GDPR.
- Diritto alla cancellazione e alla limitazione del trattamento: se ricorrono i requisiti di legge, è possibile richiedere la cancellazione (articolo 17 GDPR) o la limitazione del trattamento (articolo 18 GDPR).
- Diritto di opposizione: se i tuoi dati sono trattati sulla base dell'articolo 6(1)(f) o dell'articolo 6(1)(e) del GDPR, hai il diritto di opporti al trattamento ai sensi dell'articolo 21 del GDPR.
- Diritto alla portabilità dei dati: Ai sensi dell'articolo 20 del GDPR, hai il diritto alla portabilità dei dati per i dati trattati automaticamente sulla base del tuo consenso o di un contratto con te.
Se desideri esercitare i tuoi diritti, ti preghiamo di contattare i recapiti sopra indicati.
VI. Il tuo diritto di presentare un reclamo
Se ritieni che il trattamento dei dati violi le leggi sulla protezione dei dati, hai il diritto di presentare un reclamo presso un'autorità di controllo di tua scelta (art. 77 GDPR in combinazione con § 19 BDSG). Ciò include l'autorità di controllo responsabile per noi, che puoi contattare utilizzando le seguenti informazioni di contatto:
Commissario di Amburgo per la protezione dei dati e la libertà di informazione
Ludwig-Erhard-Strasse 22, 7° piano
20459 Amburgo
Tel.: +49 (0) 40 428 54-4040
Fax: +49 (0) 40 428 54-400
E-mail: mailbox@datenschutz.hamburg.de
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Informazioni sul tuo diritto di opposizione ai sensi dell'art. 21 GDPR
Lei ha il diritto di opporsi in qualsiasi momento, per motivi connessi alla sua situazione particolare, al trattamento dei dati personali che la riguardano basato sull'articolo 6(1)(f) GDPR (trattamento necessario per finalità di legittimi interessi). Ciò vale anche per la profilazione basata su questa disposizione ai sensi dell'articolo 4(4) GDPR.
In caso di opposizione, non elaboreremo più i tuoi dati personali, a meno che non possiamo dimostrare l'esistenza di motivi legittimi cogenti per procedere al trattamento che prevalgano sui tuoi interessi, diritti e libertà oppure il trattamento sia finalizzato all'accertamento, all'esercizio o alla difesa di un diritto in sede giudiziaria.
In singoli casi, elaboriamo i tuoi dati personali a fini di marketing diretto. Hai il diritto di opporti in qualsiasi momento al trattamento dei dati personali che ti riguardano per tali scopi di marketing, inclusa la profilazione nella misura in cui è correlata a tale marketing diretto.
Se ti opponi al trattamento per finalità di marketing diretto, non tratteremo più i tuoi dati personali per tali finalità.
L'opposizione può essere presentata in via informale e deve essere indirizzata a:
Azienda Healthygarden GmbH,
rappresentato dal Direttore Generale Dominik Sperling
Via Volksdorfer 186,
22393 Amburgo
Tel. +49 (0) 40 [63 91 88 90]
E-mail: [hello@omura.com]